Herzlich willkommen
Schön, dass Sie bei uns sind – Hier erfahren Sie alles Wichtige über uns - wir wünschen Ihnen erholsame Tage!
Ihre Gastgeber Charlotte & Lukas Kalbermatten-Ritler
Ihr Internetzugang:
WLAN: EdelweissPublic Passwort: WLAN4Free!
0der über Ihre Swisscom-Account
Bei Notfällen: 144 oder 079 679 77 17 oder nutzen Sie das
Notfalltelefon im Flur bei den Zimmern 106 / 206 oder bei der Sauna
Bei Feuer: Nuzen Sie die Notausgänge gemäss Plan an Ihrer Zimmertüre.
Bei Rauch in den Gängen schliessen Sie die Türen und Fenster und bleiben Sie im Zimmer.
Machen Sie an den Fenstern auf sich aufmerksam.
Alle Zimmertüren sind Brandschutztüren.
Abendessen (inkl. Halbpension)
- ab 18 Uhr servieren wir das Menü im Speisesaal
- bitte finden Sie sich bis spätestens 20.30 Uhr ein
- nach vorheriger Absprache sind auch andere Zeiten möglich
- Mit unserem Dine Around Angebot kommen Sie in einem unserer Partnerhotels in den Genuss.
Abrechnung
- sämtliche Konsumationen buchen wir gerne auf Ihr Zimmer
- bitte quittieren Sie die Rechnungen jeden Abend
Abreise
- bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11 Uhr frei
- denken Sie daran, die Zimmerkarte am Empfang oder im Restaurant abzugeben
Aktivitäten
- Was Sie im Lötschental so alles tun können, finden Sie hier.
Anreise
- sollten Sie nach 19 Uhr anreisen, bitten wir um telefonische Benachrichtigung
- Detaillierte Informationen zur Anreise finden Sie hier.
Ausrüstungsverleih
- In Ihrem Zimmer: Wanderrucksack
- Am Empfang: Wanderstöcke | Schneeschuhe | Thermoskannen | Regenschirme
- Am Empfang: E-bikes inkl. Helm gegen Aufpreis
- Skiausrüstung und Langlaufausrüstung können Sie bei unseren externen Partnern beziehen.
Betten
- falls Sie zusätzliche Decken, ein Leintuch oder Kissen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Empfang
Eingänge
- Ihre Zimmerkarte öffnet auch die Hoteleingänge Richtung Parkplatz und Dorfstrasse
- sollte etwas schief gehen, rufen Sie uns an unter +41 27 939 13 63
Empfang
- wir sind täglich von 7.30 bis 23 Uhr für Sie da, bei Notfällen 24 h über +41 27 939 13 63
- folgende Artikel stellen wir Ihnen auf Wunsch kostenlos zur Verfügung: Leselampen, Bademäntel, Slipper, zusätzliche Handtücher, Zusatzdecken, eine kleine Unfall-Apotheke, Regenschutz und Nähetuis
- auch Hygieneartikel, Batterien, Postkarten und vieles mehr verkaufen wir am Empfang
Fahrplan
- Fahrplan des Postauto
- Fahrplan der Lauchernalp Bergbahnen
- Mit Ihrer Gästekarten können Sie reduziert oder kostenlos fahren. Weitere Informationen.
Fahrräder
- falls Sie Ihre mitgebrachten Räder wegschliessen oder abspritzen möchten, wenden Sie sich bitte an den Empfang
- Wir vermieten 2 E-Bikes inkl. Helm, bei Interesse wenden Sie sich an den Empfang. Falls Sie eine grössere Gruppe sind, können wir Ihnen weitere Bikes organisieren.
- das Buffet ist von 7.30 bis 10 Uhr angerichtet
- andere Zeiten sind nach vorheriger Absprache möglich
Führungen
- Lukas Kalbermatten bietet verschiedene Führungen für Gruppen an, mehr dazu finden Sie hier.
Gästeprogramm
- Unsere Angebote können Sie hier einsehen.
Internet
- WLAN steht Ihnen im gesamten Haus kostenlos zur Verfügung
- Wählen Sie das Hotel Edelweiss Netz. Das Netz ist Edelweiss Publick und das Passwort ist: WLAN4Free!
- für Ihre Daten, Geräte und die Inhalte im Up- und Download übernehmen wir keine Haftung
Lesematerial
- eine kleine Bibliothek sowie Monatszeitschriften finden Sie in der Lötschentaler Stube auf der ersten Etage
- Bücher über das Tal können Sie am Empfang ausleihen
- Tageszeitungen liegen im Restaurant aus, bitte legen Sie sie nach dem Lesen wieder zurück
- weitere Tageszeitungen und Lesestoff erhalten Sie im Lebensmittelgeschäft bei der Kirche
Lunchpaket
- Bestellen Sie ihr Lunchpaket am Vorabend bis 19.30 Uhr am Empfang. Die Bestellzettel für das Lunchpaket liegt direkt am Empfang auf.
Minibar
- wir stellen täglich eine Flasche kostenloses Mineralwasser in Ihr Zimmer
- wenn Sie eine Minibar möchten, informieren Sie uns bitte am Empfang
- Am Empfang erhalten Sie eine Bestelliste mit den Produkten für die Minibar.
Notfälle
- kontaktieren Sie bei medizinischen Notfällen umgehend den Empfang oder das Restaurant
- Sie können dazu auch gerne die Telefone auf den Fluren nutzen
- mit dem Handy erreichen Sie uns unter +41 27 939 13 63
- bei Notfällen im Gelände können Sie uns oder die Kantonale Rettungszentrale anrufen (144)
Parkplätze
- die Parkplätze mieten wir von der Gemeinde
- Sie erhalten von uns eine Parkkarte, die für alle Stellplätze gültig ist – legen Sie diese bitte immer auf das Armaturenbrett
- für Bussen übernehmen wir keine Haftung
- Es stehen Ihnen 2 E-Ladesäulen zur Verfügung (Rp. 50 pro KhW.)
Rauchen
- im gesamten Gebäude herrscht gesetzliches Rauchverbot
- wir bitten Sie, nur auf den Restaurantterrassen sowie auf den Zimmerbalkonen zu rauchen
Regionale Produkte
- Gerne bestellen wir Ihnen Produkte wie Hauswürste, Trockenfleisch, Roggenbrot, Bratwürste und Bergkäse aus der Region, welche Sie direkt bei Ihrer Abreise mit nach Hause nehmen können. Geben Sie uns dafür am Vortag bis 18.00 Uhr am Empfang bescheid.
Restaurant
- das Dorfrestaurant ist täglich vom 7.30 bis 23.00 Uhr geöffnet. (für Hotelgäste gibt es keine offizielle Sperrstunde)
- warme Gerichte servieren wir täglich von 11 bis 21 Uhr
- nach vorheriger Absprache sind auch andere Zeiten möglich
- als Halbpensionsgast müssen Sie keinen Tisch reservieren
- für unsere Garni-Gäste haben wir genügend Tische, organisatorisch ist eine Anmeldung aber erwünscht
Rucksack
- im Schrank im Zimmer finden Sie einen Rucksack, den Sie während des Aufenthalts gerne benutzen dürfen
Safe
- befindet sich im Kleiderschrank
- zur Nutzung schliessen Sie die Tür, geben eine vierstellige Zahl ein und bestätigen diese mit der Taste „L”
- bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Empfang
- für Wertgegenstände, die nicht im Safe untergebracht werden, übernehmen wir keine Haftung
Schlitten und Bobs
- beim parkplatzseitigen Ausgang finden Sie im Winter Schlitten und Bobs, die Sie gerne nutzen dürfen
Schneeschaufeln
- falls Sie im Winter Ihr Auto freiräumen müssen, finden Sie Schneeschaufel und Besen beim parkplatzseitigen Ausgang
Sicherheit
- beachten Sie bitte den Fluchtplan an Ihrer Zimmertür
- bei sämtlichen Türen im Hotelbereich handelt es sich um Brandschutztüren
- ist der Fluchtweg durch Rauch versperrt, bleiben Sie im Zimmer und machen Sie sich am Fenster oder am Balkon bemerkbar
- alle Balkone sind für die Feuerwehr leicht zu erreichen
Ski- und Schuhraum
- neben dem Eingang beim Parkplatz finden Sie unseren Skiraum
- bitte lassen Sie sämtliches sperriges Gepäck (z. B. Wintersportausrüstung, Kinderwagen) sowie Bergschuhe dort zurück
Türschilder
- wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte das ausliegende Schild an Ihren Türknauf
Wichtige Nummern und Adressen
Die wichtigsten Nummern und Adressen finden Sie hier.
Wohlfühlbereich
- Unser Wohlfühlbereich bietet: Sauna/Saunarium | Fussbäder | Ruheraum | Aussenbereich
- Am Empfang erhalten Sie Bademäntel und Saunatücher, zusätzliche Frottéewäsche finden Sie im Wohlfühlbereich.
- Öffnungszeiten: Im Sommer täglich von 15.30 bis 21.00 Uhr auf Bestellung.
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